Franquia ou franchising é uma estratégia utilizada em administração que tem, como propósito, um sistema de venda de licença no direito de uso da marca
A Customer Experience (Experiência do Cliente) em uma franquia de cafeteria Mr. Black Café, refere-se à maneira como os clientes percebem e interagem com todos os aspectos da franquia, desde o momento em que entram até o momento em que saem. Isso inclui todos os pontos de contato, desde a atmosfera da cafeteria até […]
Customer Experience (Experiência do Cliente ou CX) refere-se ao conjunto de interações e percepções que um cliente tem ao interagir com uma empresa ao longo de todo o ciclo de vida do relacionamento com ela. Essas interações abrangem desde o primeiro contato com a marca até a compra, uso contínuo dos produtos ou serviços […]
As cafeterias As cafeterias são estabelecimentos comerciais que têm como principal objetivo oferecer uma variedade de bebidas à base de café, além de outras opções de alimentos e bebidas. Com o avanço da tecnologia, esse ramo de negócios tem sido capaz de incorporar diversas inovações que contribuem para melhorar a qualidade do atendimento, a eficiência […]
Conheça 3 motivos para investir em um dos negócios mais vantajosos do mercado! O Brasil ocupa a 7ª posição entre os países que mais empreendem, segundo a pesquisa global Global Entrepreneurship Monitor (GEM). Esse dado revela o sonho de milhões de pessoas: independência financeira. E, para alcançá-la, os empreendedores deveriam considerar investir em uma franquia […]
Saiba mais sobre nossas lojas espalhadas pelo o país! Você sabia que o Brasil é responsável por um terço da produção mundial de cafés especiais? E não só isso. Nós produzimos um dos melhores cafés do mundo e também sabemos apreciar a bebida. Por essa razão, cafeterias com produtos de qualidade, como o Mr Black […]
Veja um panorama desse mercado que não para de crescer! Você sabia que, só em 2020, o mercado brasileiro de café e cafeterias movimentou mais de R$ 27 bilhões? Pois é, isso representa 64% de crescimento em relação aos 5 anos anteriores. O dado mostra que, quem deseja empreender, deve considerar o mercado de cafeterias! […]
Saiba tudo sobre o produto e os mercados mundial e brasileiro de produção da bebida! Os apaixonados por café certamente já se depararam com o termo “café especial”. Ok, qualquer pessoa com paladar mais apurado consegue sentir certa diferença no produto. Mas o que de fato destaca a bebida? Será apenas o preço? É uma […]
O café espresso é uma paixão e tanto. Saiba tudo sobre ele neste conteúdo! O café é uma paixão nacional, e nós podemos provar. O brasileiro, segundo estudo da Aocubo Pesquisa, consome mais de 800 xícaras de café por ano! E tem mais: a bebida é a nossa segunda preferida, perde apenas para a água. […]
Após a torra e descanso dos grãos, chegou a hora em que o aroma fica mais gostoso. Saiba tudo sobre a moagem do café! Se chegou até aqui, nós sabemos algo sobre você. Com certeza, aquele cheirinho de café moído na hora lhe agrada muito, não é? Isso porque o aroma que vem da moagem […]
Com os grãos processados, a mágica acontece. Saiba tudo sobre a torra do café! Os apaixonados por café dirão que o melhor momento com a bebida é aquele na mesa da cafeteria, com a xícara de espresso nas mãos. Nós concordamos, claro. Mas, antes que o amante do café possa saboreá-lo, a mágica (leia torra) […]